Đang tải...
Đang tải...
Một sản phẩm làm đẹp không bắt đầu từ việc chọn cây kim, màu mực hay kiểu dáng. Nó bắt đầu từ việc lắng nghe khách hàng mong muốn điều gì, đang lo lắng điều gì, kỳ vọng thế nào — và hiểu cả đường nét gương mặt, ưu điểm lẫn khuyết điểm — để tạo nên một sản phẩm thật sự phù hợp, hài hòa và tự tin.
Sứ mệnh của Lenci là giúp phụ nữ làm đẹp có hiểu biết hơn, an tâm hơn và chọn được vẻ đẹp phù hợp hơn với chính mình. Lenci không chỉ làm môi tươi hơn, mày rõ hơn hay mí sắc nét hơn — điều quan trọng hơn là giúp khách hàng hiểu vì sao mình nên chọn màu đó, dáng đó, kỹ thuật đó và cách chăm sóc đó.
Một người phụ nữ khi đến làm đẹp thường mang theo nhiều nỗi lo: sợ đau, sợ không hợp mặt, sợ màu không lên, sợ làm xong không tự nhiên. Lenci sinh ra để giảm bớt những nỗi lo đó bằng chuyên môn, quy trình và sự đồng hành.
“Làm đẹp không nên là một quyết định mơ hồ. Làm đẹp nên là một lựa chọn có hiểu biết.”
Lan không xây dựng Lenci theo hướng ồn ào, chạy theo trend hay dùng từ hoa mỹ để nói về sản phẩm. Lan chọn cách làm thực tế: nhìn đúng tình trạng nền da, đặt câu hỏi và lắng nghe thật kỹ, đưa phương án phù hợp, làm chắc chắn và tỉ mỉ, chăm sóc dịch vụ tận tình, đào tạo đội ngũ theo tiêu chuẩn chuyên môn rõ ràng.
Với Lan, người làm nghề phun xăm không chỉ cần sự khéo léo. Người làm nghề còn cần tư duy thẩm mỹ, mắt quan sát, khả năng định hình phong cách, khả năng lắng nghe — và trách nhiệm với mỗi khách hàng mình chạm vào.
Lenci không hướng đến làm đẹp theo xu hướng hay khuôn mẫu cố định, và không khuyến khích khách hàng làm dịch vụ khi chưa hiểu rõ tình trạng của mình. Điều chúng tôi cam kết là:
Kiểm tra thật kỹ nền môi, nền mày, nền da; phân tích vấn đề và đưa ra phương án phù hợp với từng người, không tư vấn theo cảm tính.
Trình bày rõ quy trình từng bước, báo rõ chi phí, quyền lợi và cam kết trước khi bạn quyết định làm dịch vụ.
Hướng dẫn chăm sóc, hỗ trợ tận tình và theo sát sản phẩm sau khi thực hiện cho đến khi bạn thật sự ưng ý.
Được nghe giải thích rõ về dịch vụ, hướng xử lý và chi phí phù hợp với nền thật của mình — không bước vào dịch vụ khi còn mơ hồ.
Master đo tỷ lệ, phân tích ưu – khuyết điểm và trình bày phương án để khách kiểm tra, góp ý trước khi thực hiện.
Bộ khăn mền riêng được hút chân không, bộ dụng cụ riêng (bông, kim…) cho khách kiểm tra đầy đủ để an tâm trước khi làm.
Ủ tê đầy đủ, kỹ thuật viên thông báo từng bước và khách được kiểm tra sản phẩm trong suốt quá trình thực hiện.
Mọi ca đều được báo cáo cấp trên kiểm duyệt form dáng và công thức màu mực, bảo đảm quy trình chặt chẽ trước khi hoàn thiện.
Được hướng dẫn chăm sóc sau làm, theo dõi quá trình bong – phục hồi, nhắc lịch dặm và hỗ trợ đến khi hài lòng.
“Tôi thích cách Lenci tư vấn kỹ trước khi làm. Không bị ép chọn dịch vụ, được giải thích rõ tình trạng và biết mình cần chăm sóc như thế nào sau khi về.”
- Khách hàng Lenci
“Lúc đầu tôi khá lo vì sợ đau và sợ màu không hợp. Nhưng trong quá trình làm, kỹ thuật viên nói rõ từng bước nên tôi yên tâm hơn.”
- Khách hàng Lenci
“Tôi đánh giá cao việc Lenci có chụp hình trước – sau và nhắc chăm sóc sau làm. Có vấn đề gì tôi nhắn lại cũng được hướng dẫn.”
- Khách hàng Lenci
“Chân mày sau bong tự nhiên hơn tôi nghĩ. Ban đầu hơi đậm nhưng sau đó dịu lại, hợp mặt hơn.”
- Khách hàng Lenci
Hãy nhắn tin cho Lenci để đội ngũ tư vấn kỹ hơn trước khi quyết định nhé!